Es que su producto no se dirige a ellos. ¿A que los de tu grupo de juego tienen miniaturas de Mantic o Warlord, y juegan a Lasalle o Zombicide? El logro de GW fue dirigirse a un público mucho más amplio.

Y volviendo a la revista, yo compraría un número de vez en cuando si fuera como aquella gratuita que salía en su web hace años, con un montón de tutoriales espectaculares, ¿Black Gobbo? ¡Era muy bueno!

No digo que no, Pentaro, pero yo hablo de que muchas veces he oído esa afirmación (incluso yo la esgrimía hace un tiempo) pero lo cierto es que ya hace tiempo que veo que no es del todo, cierta, al menos en mi círculo.

Y sí, mis conocidos juegan a más cosas. Pero es que somos unos viciosos y le damos a todo lo que implique una tarde de risas, patatas y tenga una mesa de juego en medio!

Creo que otra idea errónea o de reciente divulgación, llámadlo x, es la del público y su edad.

No tengo nada que sostenga mi teoria pero digamos que después de una temporada tras la caja registradora de una tienda de juegos independiente queda claro que los que acuden de forma fiel y consumen con cierta solvencia son los jugadores veteranos y no el tópico niño que a expensas de sus padres señala a dedo. Esos, los de la a mi entender leyenda urbana, son minoría, nunca vuelven y, en caso de hacerlo, rara vez buscan un libro o consiguen dos números consecutivos de la White Dwarf.

No sé si es algo local o el resto de fenicios comparten una experiencia similar.

No sé cómo será en otros grupos de juego, pero en el mío ya éramos pocos los que nos leíamos las reglas (¿dos? ¿tres?) cuando estaban en castellano, así si hubieran sido en inglés... Curiosamente en nuestro grupo el último que siguió comprando las WD no lee inglés, así que, o como con las revistas porno, las compra por las fotos, o creo que pocas ventas le auguro a esta etapa. Lo raro es las ediciones en otros idiomas que se mantienen.

Y mira que el paso a semanal me parece buena idea, pero su circuito se va a reducir mucho y, efectivamente, se pierde lo que tuvo GW en su día de expandir mucho el hobby. No ha sido raro que diga que colecciono miniaturas y bastante gente me haya preguntado que si Warhammer (porque para ellos miniaturas = Warhammer). ¡Si hasta sacaron coleccionables en fascículo!

Depende de las tiendas, en las locales de mi zona, hay una tienda dedicada al frikismo y a los juegos de tableros, y ahí niños pocos verás. La mayoria de su clientela va de 30 para arriba, es donde compro las naves de X-Wing y los juegos de tablero que me interesan de Fantasy Flight.

En cambio la tienda más veterana del lugar, está orientada principalmente a GW (40k y fantasy). La edad media del público no llega a los 16 años, es lo que yo llamo la tienda-guardería. Los padres dejan a los niños un rato por la tarde y principalmente los sábados. El niño se pega ahí unas horas pintando/jugando y a cambio los "papis" les compran la cajita de miniaturas de rigor. Amén de cosas mas sustanciosas si tiene buenas notas, santos, cumpleaños y reyes.

Es impagable ver a los abuelitas ir a comprar los muñequitos para sus nietos.... 

Evidentemente también hay gente más mayor, pero de ellos no vive la tienda, le compran algo pero, ...si no tuviera a los "chiquillos" cerraría. Representan más de la mitad de las ventas de la tienda.

Con el tema del "target" y los "chiquillos" la gente suele tener opiniones muy encontradas porque la mayoría de nosotros no nos andamos moviendo por un montón de tiendas y en diversas áreas. Así que nuestra experiencia al respecto suele ser limitada, y tendemos a dar muchas cosas por sentadas en base a esa experiencia limitada (el ser humano es asín, nada que hacerle y nada que reprochar a nadie aquí).

A nivel general, y esto es algo que ha sido admitido por sus propios mandamases, el "target" actual de GW son niños y adolescentes (más o menos esa franja de edad que va desde los 8 a los 15 años). Es un tipo de clientela mucho menos fiel que el friki treinta-cuarentón o hasta cincuentón, pero llegados a cierto punto los mandamucho de GW llegaron a la conclusión de que los clientes 'de toda la vida' no iban a seguir comprando al ritmo que ellos necesitaban, lo que repercutía en que no se generaban beneficios suficientes (no es que no hubiese beneficios, al contrario, la empresa iba bien, pero no ganaban tanta pasta como querían). Esto viene de que un jugador veterano con un ejército más o menos completo elige mucho lo que se compra de la enésima renovación y lo que no (pura lógica). Y el objetivo era vender cajas de plástico a cascoporro. Así que se cambia el target a un público más joven de quien se espera que gaste una elevada cantidad de dinero para hacerse su ejército inicial, y luego si se cansa o se aburre y lo deja pues da igual, porque el gasto ya está hecho y las cuentas cuadran.

¿Que una estrategia así a largo plazo es infumable? Lo es. De hecho el volumen de ventas iba bajando, porque a grandes rasgos del 2000 en adelante empezó a haber un ordenador y/o al menos una consola en cada casa y ese tipo de cosas le comen mucho terreno a juegos de mesa donde tienes que comprarte unas miniaturas caras y luego encima pintarlas. ¿Cómo se trató de paliar la bajada progresiva en ventas? Con subidas progresivas (y brutales) de precios. Cuanto más caían las ventas, más subían los precios. Así, si 10 elfas brujas de metal valían unos 23 euros allá por 2002/03, ahora 10 elfas brujas de plástico valen 40. El ritmo de la escalada de precios se ha disparado en los últimos años para compensar el hecho de que las ventas no paraban de caer. Llegados a cierto punto, de hecho, comenzó a no bastar con subir precios, y hubo que empezar a recortar gastos... al principio llevando la producción a China, luego cargándose los juegos de especialista porque no eran lo suficientemente rentables (al menos desde la perspectiva de un economista con la cabeza cuadrada, de esos que tanto abundan en los consejos de administración de muchas grandes empresas), luego chapando tiendas oficiales y dejando a un solo tío en las que quedaban, etc.

El problema es que una estrategia empresarial así, enfocada a generar beneficios a corto plazo para tener contentos a los accionistas, como iba diciendo, es insostenible. Tarde o temprano se iba a llegar a un punto en que los beneficios empezarían a bajar. Y ha llegado. Ahora falta por ver qué sucederá.

La decisión de deshacerse de los juegos de especialista por "no ser rentables" (afirmación discutible si se tiene algo de cerebro y no se los valora estrictamente en relación ventas/gastos) es dañina a largo plazo porque, en vez de canibalizar su propio mercado como hacen otras grandes empresas (Apple), GW ha dejado vía libre a cualquier posible competencia para que ocupe ese nicho de mercado. Por otra parte la escalada brutal de precios trae como consecuencia que, al aparecer alternativas a un menor coste, en muchos casos GW se ha sacado a sí misma del mercado. Ejemplo: GW pone 10 elfas brujas de plástico a 40 euros (4 euros por miniatura), ahora viene AoW con 20 brujas por unos 30 euros (1.5 euros por miniatura). Siendo miniaturas de calidad más o menos similar (yo diría que las de AoW son mejores, pero eso es cosa de gustos), la decisión para el comprador inteligente es obvia. Y con esto no pretendo llamar tonto a nadie, pero si yo me quiero comprar unas elfas brujas y tengo dos opciones muy similares (mismo material, diseño relativamente parecido, calidad análoga)... en circunstancias normales (y con la economía como está ya no te digo nada) voy a tirar por la más barata. Sobre todo cuándo es MUCHO más barata (20 minis de plástico a 30 euros no es "barato", pero 10 a 40 es una tomadura de pelo). ¿Os imagináis que a GW le da por reeditar los mercenarios y empieza a sacar kits de plástico de 10 miniaturas a 25, 35 o 40 euros, cuando está el mercado lleno de proxys potenciales de alta calidad y precio mucho menor? Imagino que por eso ya ni se plantean sacar de nuevo a los mercenarios, tienen la batalla perdida antes de empezar.

Menudo tocho me ha salido. Bueno, a lo que iba, que el modelo actual de negocio de GW sí tiene a los chavales como clientes potenciales. Pero es un modelo al que no podrán seguir agarrándose mucho tiempo, porque sus ventas bajan (caída de ingresos del 10% este semestre, tras varias renovaciones muy importantes tanto en Fantasy como 40k, y precios de locura mediante) y pronto no les va a quedar más de donde recortar.

Pues esa descripción si que parece eso, sí...

Mis ilusiones se empiezan a desinflar...