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¿Opinión de Goblin Trader?

Iniciado por Glandalf, 07 jul 2012, 09:22

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Glandalf

¡Hola! No se si este es el subforo adecuado, pero no he encontrado otro lugar donde me pareciese más conveniente abrir este tema.

Bueno, voy al grano. Quisiera preguntaros por vuestra opinión y experiencias con respecto a esta tienda en cuestión, Goblin Trader.

Mi experiencia. Siempre he oido muchas cosas buenas. Todo el mundo dice que sirven en 48-72h, que son muy atentos y contestan rapidísimo, etc.

En base a estas buenas opiniones decidí hacer un pedido el martes de esta semana. Pagué por paypal y todo bien. El caso viene de que a día de hoy el pedido sigue en estado "Pago aceptado", esto es, ni han comenzado a procesarlo, habiendo pasado ya 4 días desde que lo hice cuando, según la gente, en ese plazo de tiempo o incluso la mitad, ya lo debería tener en casa.

El pedido me corría además algo de prisa, ya he desistido de las prisas, claro. Llevo desde el miércoles intentando contactar con ellos para preguntar si es normal. Al menos, si es porque están sin stock y están buscando reponerlo, para saberlo (aunque en la página ponía que todo lo que pedí estaba disponible). He intentado ponerme en contacto con ellos por el correo y por la propia web, me queda solo el comodín de la llamada, vaya. Y no dan señales de vida. Esto me ha mosqueado ya del todo, ya que se supone que contestaban muy rápidamente a cualquier contacto y eran muy atentos...

En resumen, estoy super mosca con el pedido que hice. Aunque finalmente se resuelva, creo que será la última vez que les pida, haya sido mala suerte por mi parte o no. Estoy pendiente a ver si les da por pronunciarse, y ya el siguiente paso creo que sería un ultimatum y reclamación en paypal. De todos modos quería saber si alguno de por aquí ha pedido o tiene referencias de ellos para saber si lo mismo esto no es tan infrecuente, o que se yo.

¡Un saludo!

hlix9999

Buenas,

Mi experiencia no es sólo positiva, si no que he hecho bastante apologia de esta tienda entre mis colegas que "se suben al inglés" (voy con retraso y les estoy devolviendo lo de La Armada Invencible).

Ayer precisamente, recibí un mail avisando de que tenían problemas con algún material de WH40K, por una ruptura de stock de GW. Creo recordar qe daban la opción de devolución de la pasta o de mantener el pedido, pero avisaban que iba pa'largo.

En mi caso, y a fecha de hoy, incidentes cero, pero si tienes la más mínima duda prueba el comodín de la llamada y sales de la idem. De todas formas, las reclamaciones por Paypal, creo que exigen un tiempo de espera, que al menos en Ebay era de unos 40 días desde la fecha de compra (desgraciadamente lo sé de primera mano).

Saludos, y suerte con el pedido.

Félix


Glandalf

Pues vaya una suerte la mia...Además es que es un poco extraño que no contesten a nada. Supongo que esperaré al lunes para llamar, a ver que pasa. Pero vamos, que igualmente me han mosqueado con el tema.

Gracias por la referencia hlix!

brujoemt

Por mi experiencia: 0 problemas y eso que no recojo en madrid, que me lo mandan por correos. Me imagino que sera algo puntual, de todas formas si tienes el telefono hazle una llamada, estas en tu derecho de preguntar pues pagaste las minis pero personalmente tienen mi confianza.

Glandalf

Al final ayer por la tarde se pusieron en camino las minis. Me dijeron que habían tenido problemas con el distribuidor.  Ya me queda esperar a que llegue. Ahora tengo miedo por que de halcourier he oido hablar muy mal, y creo que sirven con ellos.

Como véis, emoción a raudales  ;D