Os dejo esto, mi primera perdida por culpa del formato digital 

Espero que sirva de algo esta reclamación por que ya me pasado por el chat y tambien por donde compre la clave para este juego pero al final parece que nadie se responsabiliza y perderé mi juego, que no voy a volver a comprar obviamente!

El caso es que hace un mes o dos fui a conectarme a origin y me parecía raro que no saliera mi nick por que lo tengo en recordar. No podía logearme a mi cuenta con lo cual pensé que olvide la contraseña. Intente recuperarla, me salia el mensaje de mirar en mi buzón para restaurar contraseña pero a mi buzón no llegaba nada. Después de muchos intentos me tuve que crear otra cuenta con el mismo correo y nick, lo cual hace evidente que fue borrada por algún fallo del sistema por que si no, no dejaría crear cuenta con mismo correo o nick.

Al final resulta que desapareció mi sim city y el codigo que tengo de la empresa que los vende (G2A) no sirve, dice que ya fue usado. No termine la disputa con G2A, pero ya me han dicho que no se hacen responsables si mi cuenta fue borrada y el chat de ORIGIN al final me manda llamar a un numero de telefono que me va a costar mas la llamada que comprar otra clave para sim city!

Supongo que este es el problema de los códigos comprados! que por algun motivo aun que conserves tu código, solo son de un uso y en cuanto los usas dejan de tener validez, por que yo lo intento poner y sigue diciendo que ya fue usado.

Probé a desinstalar el juego y luego meter el codigo, pero tampoco funciona.

Estoy pensando que puede ser una fusión de servidores cuando se unen dos empresas y como no fusione mi cuenta la perdi.

Espero que alguien con autoridad lea esto y me ayude a recuperar mi juego, aun que ya lo doy por perdido

Cita de: motokitta
Estoy pensando que puede ser una fusión de servidores cuando se unen dos empresas y como no fusioné mi cuenta la perdí.

Y no avisan a los usuarios al hacer eso?

Cita de: World of Warcraft
El WoW creció en cuanto a población hace tiempo en España y por eso se crearon más servidores españoles, pero eso fue hace tiempo.
Actualmente, la población en España ha descendido progresivamente y existen demasiados servidores para tan poca población.

Creo que la solución es fusionar reinos para aumentar la población de los servidores y equilibrar la balanza entre las dos facciones.
Las migraciones podrían ser la solución a los problemas de población posteriores a las fusiones.

Cuando THQ desaparecio y fue absorbida por varias empresas, paso algo parecido con mi perfil en algunos de sus juegos, durante un tiempo habia perdido todos mis avances pero terminaron solucionandolo, solo te puedo decir que esperes un poco a ver que pasa

Si te sirve de ayuda, yo hace tiempo tuve un problema con Origin. No podía entrar en mi cuenta porque alguien había cambiado la contraseña, así que llamé por teléfono y lo solucionaron en un momento. Todos mis juegos seguían ahí, sólo que tuve que volver a configurarlo todo. No recuerdo si la llamada era gratis, pero tampoco sería como llamar a un astrólogo...

Cita de: Pentaro en 25 feb 2016, 18:45
Si te sirve de ayuda, yo hace tiempo tuve un problema con Origin. No podía entrar en mi cuenta porque alguien había cambiado la contraseña, así que llamé por teléfono y lo solucionaron en un momento. Todos mis juegos seguían ahí, sólo que tuve que volver a configurarlo todo. No recuerdo si la llamada era gratis, pero tampoco sería como llamar a un astrólogo...

Si se te cambia la contraseña se supone que la puedes recuperar pero a mi me decía que el mensaje fue enviado al mail y no me llegaba nada. En ese momento tenia que haber reclamado la cuenta.

Cita de: Gudari-ToW en 25 feb 2016, 18:31

Cita de: motokitta
Y no avisan a los usuarios al hacer eso?

Yo no recibí ningun correo que es lo normal.

Cita de: Gonfrask en 25 feb 2016, 18:40
Cuando THQ desaparecio y fue absorbida por varias empresas, paso algo parecido con mi perfil en algunos de sus juegos, durante un tiempo había perdido todos mis avances pero terminaron solucionandolo, solo te puedo decir que esperes un poco a ver que pasa

Dudo que me arreglen el entuerto de borrarme la cuenta por que en esa especie de foro de origin o de EA me han dicho que como G2A no es autorizado, EA suele desactivar muchos codigos por que son comprados fraudulentamente por esta gente que vende los códigos mas baratos. Posiblemente sea lo que me paso y ahora cuando quiero volver a meter mi codigo dice que ya fue usado.
http://answers.ea.com/t5/Origin-Problemas-Tecnicos/Cuenta-origin/m-p/5189695#M15294

Yo te aconsejo que llames a Origin. Si has comprado ese juego habrá alguna forma de recuperarlo. Otra cosa sería que hubieran desactivado ese código por no ser legal.

Pero yo compre el codigo a G2A que viene a ser lo mismo. Tu pones el codigo y es cuando se empieza a descargar el juego. En EA no compre nada y si G2A no están autorizados, es como comprar robado. Ahora no puedo ir con el cuento de que lo compre en EA para que me den otra clave, por 8€ que costo me da igual