El 2 de Diciembre hice un pedido a Black Tree del que, a día de hoy, no tengo noticias. Les he mandado tres emails que no han contestado.

El 17 de Diciembre hice un pedido a Amazon y me he llegado hoy. Rapidísimo considerando que llega desde los US (y vía Alemania, por lo visto). En otras ocasiones he hecho pedidos a UK y me han llegado en una semana (en ocasiones incluso antes).

No se que carajo pasa con esta gente; puedo entender que tarden en servir por la razón que sea, pero no dignarse a responder a los emails me parece una absoluta falta de seriedad y profesional. Y no es que no lean el correo, porque antes de hacer el pedido les hice una consulta y me contestaron en un día.

Lo dicho, no recomiendo a nadie que pida a esta empresa y, si lo hace, que se prepare para lo peor.

Yo voy para un mes con los Perry.Eso si, a mi si que me responden y me dicen que les falta una referencia.

Si pagaste con paypal, siempre puedes poner una reclamación.
De todas formas, me extraña que ni siquiera te contesten. He comprado en bastantes tiendas online y la verdad es que siempre que he tenido algún problema, lo han solventado enseguida. Además, en un mundo tan pequeño como este (el del plomo), la mala prensa puede ser muy perjudicial.

Otra opción es contactarles por teléfono, si cabe la posibilidad.

A mi tardaron 6 meses. Al menos la mayoria, faltaban 4 que tardaron 3 meses más.
Que tengas suerte

Esa es la cuestión; no me corre prisa y, si tienen una razón por la que el pedido se retrasa soy comprensivo, pero me toca las narices que ni siquiera den una respuesta.

Me temo que les pagué vía MasterCard, así que las opciones de contraatacar se reducen. Había pensado llamar, pero me fastidia pegarme una conferencia (además mi nivel de inglés hablado es limitado; no que no sepa expresarme, si no que me resulta complicado entender todo).

Cuirassier, tienes razón. Ya que no tengo muchas otras formas de protestar he aquí esta publicidad negativa; que todos los foreros (y lurkers) sepan a que se atienen con esta gente.

@Tideo; ¡argh! lo que me faltaba por oír 

No, no es tan raro que tarden tanto. Muchísima gente está quejándose de BTD, no sé lo que pasa con esa gente pero casos como el de Endakil hay muchos.

Yo les he comprado varias veces, la última hace 2 o 3 años, y estoy bastante contento. Una vez se les olvidó un blister, contestaron al día siguiente, y en una semana lo tenía en casa. Pero viendo lo que hay, ahora no les volvería a comprar.

Uf, no es por desanimar pero ten paciencia. Hace años les hice un pedido grande y tardaron sus tres meses. Y hace unos meses intenté pillar por internet en una conocida tienda española unos romanos tardíos muy majos que tiene la marca y me dijeron los de la tienda "que habían dejado de trabajar con blacktree por impresentables". Se lo comenté a mi tendero habitual y me dijo algo parecido.
Pero bueno espero que tengas suerte y puedas disponer de tus minis rápido por que la verdad es una pena, tienen algunas cosas muy elegantes y lo fastidian con estas cosas

Jolin, pués ahora que lo mencionais, yo hice un pedido el 12 de enero, y tenia la esperanza de que tardaría 1 mes máximo.
Cuando miro el estado del pedido pone que está en cola. Alomejor tienen 10000000000 pedidos y tienen que organizarse...
No tengo prisa pero no quiero esperar 6 meses. Lo que me intriga es el pago, he leído que te van cobrando a medida que te van llegando las cosas no? hombre visto así es mejor, porque si te lo cobran al principio y no te llega la rallada es inhumana.
El retraso es el precio por comprar a precios bajos...

Hoy me ha llegado algo menos de la mitad del pedido.
Acompañándolo venía una nota escrita a mano disculpándose por el retraso y señalando que lo demás está "to follow" (entre las referencias to follow está el brazo de una de las miniaturas que me han llegado, lo que hay que ver).

Me temo que ese "to follow" podrían ser otros dos o tres meses. Qué impresentables.

Pués a mi, me enviaron un mail para decirme que los datos de pago estaban incorrectos, bueno se los mando bién y también en el mismo mail les digo que ultimamente se está hablando en los foros sobre la demora de los pedidos, les pregunto que cuando tardarán, que no tengo prisa pero que tampoco quiero esperar 6 meses. Que me han dicho? nada de momento.....(para cobrar te responden al minuto, pero para el resto...)
Bueno me alegra que te llegaran aunque con retraso, eso significa que por lo menos llegaran...