Bueno, recientemente he realizado dos envíos con esta compañía privada (aunque pone que es de Correos), y el resultado ha sido realmente insatisfactorio, por ser suaves. antes que nada, decir que son muy baratos y que la atención al cliente funciona de verdad, pero más allá de eso, todo negativo.

En concreto, me envié un paquete de 32 kilos de España a Alemania, por 100 euros. Genial, pero lo que no te advierten es que van a tratar el paquete a patadas. El contenido ha llegado destrozado, como si para mover el paquete lo hubiesen tirado en varias ocasiones desde una altura considerable. Es la única explicación que puedo encontrar para que miniaturas, pegadas con superglue, metidas en sus esponjas y todas dentro de una caja de aluminio, aparezcan de esta guisa (es sólo un ejemplo, el resto de cosas estaban por el estilo)

Que dolor...

Otro ejemplo:



Tratad de romper de la misma manera un tanque de FoW, a ver si lo lográis sin un martillo.

Joder!! O_o

Yo hice un pedido a la Casa del Libro y me lo enviarion por ChronoExpress. Lo hice alli especificamente porque me lo enviaban en 2-3 dias, y no encontre otro sitio que me sirvieran esos libros rarunos tan rapido. Al dia siguiente de mi pedido pusieron el envio "en transito". La odisea de conseguir que me entregaran los libros llevo unas dos semanas (por supuesto, tarde para el regalo que yo pretendia hacer) e incluyo varias conversaciones maleducadas con los mensajeros, ningun tipo de respuesta por parte de la central (que encima te hacen llamar a un 902 donde te cobran pero no te atienden), varios cambios de direccion de envio (cuando ponia una donde yo estaba por la mañana, el mensajero venia por la tarde, y si les ponia una direccion donde yo estaba por la tarde, venian por la mañana), varios supuestos intentos de entrega infructuosos porque "no habia nadie a quien entregar el paquete" (mentira cochina, porque les puse una direccion donde hay un vigilante 24 horas al dias, autorizado por mi para recogerlo), etc... Ademas, como bien dice Juanbususto, los libros llegaron con las esquinas machacadas, y eso que venian muy bien acolchados por parte de La Casa del Libro. Vamos, ideales para utilizarlos como regalo...

Un servicio simple y llanamente LAMENTABLE.

Nunca mas!

Otro más...de verdad, no me lo explico

Ostras, lo siento mucho, lo normal es que alguna cosilla se despegue...pero que se rompa la resina, eso ya parece serio.

Es para estar enfadado. Espero que te lo compensen económicamente. La resina de Battlefront es bastante dura, para dejarla así han debido machacarla....

http://gehiegi.wordpress.com/2010/02/02/luego-nos-quejamos/
http://gehiegi.wordpress.com/2011/10/04/jugando-a-los-catetos/
http://gehiegi.wordpress.com/2011/12/25/luego-nos-extranamos-de-como-llegan-los-paquetes/

Acabo de leerme las responsabilidades legales de chrono express, imposible tocarles a no ser que demuestres (lo cual es imposible) que no actuaron con la diligencia debida.

Una manera de que llegue mejor (lo he experimentado con correos) es la santa pegatina del seguro, aunque sea mínimo.

Pues nada, al menos te debemos las gracias por cuanto ya sabemos que con esa compañía mejor no tratar.
Al menos ponte en contacto con ellos, aunque solo sea para enviarles estas fotos. Si no consigues nada, al menos que se les caiga la cara de vergüenza. Ánimo.

Que putada!!!
Me acabas de acojonar ya que el 80% de mis miniaturas están ahora mismo en diversas cajas en algún camión por Europa.... ay diossss

No es lo mismo una mudanza que un envío postal.

Mukitauro, te vamos a dar el título de "Armadillo viajero" o "Culo Inquieto 2.0", como prefieras. ¿Otra mudanza!?!?!

A mí una vez me traían un pedido por Chronoexprés y también tuve lío, y tuve que llamarlos un par de veces para cambiar la dirección de envío (porque me decían que la dirección estaba mal o que no podían entregar, no recuerdo bien), aunque la verdad es que lo entregaron rápido y sin daños (tampoco se podía dañar mucho, era una mochila de Fieldherr vacía).