Hola 

Vengo en busca de sabiduría y consejo, y quienes mejor para esto que los integrantes de la Armada.

Veréis, el contrato con "timofonica" de ADSL y llamadas que tenemos por casa expira ya. Si lo mantenemos, bien, seguimos teniendo los servicios de los que disponemos hasta ahora pero pagando un poco mas. Todos los años, cuando esto ha pasado básicamente hemos llamado para darnos de baja y "amablemente" nos han vuelto a ofrecer el precio de la oferta que habíamos contratado, como si fuéramos clientes nuevos.

El caso es que por casa, todos nuestros móviles son de Orange, y bueno, por el momento no tenemos queja.

Me gustaría teniendo estos datos, mostraros un par de ofertas y escuchar vuestras opiniones y consejos.

Oferta Movistar: http://www.movistar.es/particulares/internet/movistar-adsl/ficha/movistar-adsl-hasta-10mb

Unos 42 euros mensuales.

Oferta Orange: http://internet.orange.es/adsl/contratacion-rapida/muestra-maxima-velocidad/

Unos 37 euros mensuales.

A primera vista, por servicios y precio, la oferta de Orange sería la elección más obvia, pero he oído casos de personas que han tenido problemas. En casa tememos quedarnos sin línea demasiado tiempo, pagar cuotas de linea adicionales a Telefónica por poner la infraestructura y todo ese algarabío de incidentes que se pueden llegar a producir al tratar con estas gentes que tras una cara amable de eres la persona mas importante para nosotros se esconden taimados comerciales que prometen y no cumplen.

Un saludo.

Lo de las compañías de telecomunicación cada vez creo más que es un timo orquestado. Es increíble lo que pagamos en España por un servicio que en el resto de Europa es normalillo y más barato.

Lo que tiene el de Orange por lo que veo es que si tienes los móviles de Orange te sale más barato. El no tener el movil con la misma compañía que el ADSL sale más barato en Movistar que en Orange, pero si comparamos los precios teniendo la misma compañía para el móvil y el ADSL parece que Orange sale más barato.

Por tanto yo creo que lo que te hará decidirte por uno u otro serán los comentarios de la gente sobre el servicio de Orange, que sea mejor o peor, porque por precio (teniendo como tienes móviles de Orange) parece mejor.

Claro que esto es como todo. Todas las compañías de teléfono (o casi todas) le compran los minutos a telefónica, es decir, que si de pronto Movistar bajara sus tarifas vertiginosamente podría seguir teniendo beneficios mientras hunde a todas las compañías que no hayan creado sus propias líneas de telecomunicación y le estén comprando los minutos/datos.

Yo al final acabo mandándolo todo a la mierda, sigo con Movistar porque todos me parecen unos ladrones y si veo que hay ofertas les llamo para que me actualicen la factura, y listo.

Suerte Tozino en la búsqueda de un precio mejor por el mismo servicio! 

Yo tengo orange en casa. Pago 35 euros al mes. Precio por venderles mi alma - permanencia- cada 12 meses. Si no les vendo mi alma me cobran 42 euros. La ultima vez me han aplicado el descuento a pesar de que tienen grabado que explicitamente NO quiero el descuento. Ellos verán. Los 35 euros que pago incluyen la linea básica de teléfono. Si tienes el móvil con ellos (que no es mi caso) te aplican un descuento.

Por lo que me dijo un colega que se dedica a esto, pillate el que tengas una tienda cerca de casa para liarles un pollo si tienes problemas. Por el resto son muy parecidos. Hace tiempo que me dijo esto, por eso, asi que espera a que otros te digan algo. Recuerda que por cada hora sin servicio que te tengan tienen que rebajarte la factura del mes. Viene en el contrato.

Saludos,
Xavi

Nosotros tenemos orange y el único problema que tenemos es con los teléfonos estos sin cable, que aveces nos llaman y no suenan, lo sabemos por que cada noche llama mi abuelo a casa xd y muchas veces tiene que llamar al móvil por que no suena el fijo.

Ahora, las 2 me parecen buena opción, la única que no recomiendo es jazztel, servicio técnico ( y una mierda! ), varios meses sin internet, acoso telefónico durante meses, permanencia ( creo que todas tienen, pero estos nos dijeron que no y si tiene), etc... que ascazo les tenemos en casa  .

Oy los de jazztel, una llamada más y me informaba de qué hacía falta para poner una denuncia por acoso. A la hora de la comida, de la cena, casí hasta de madrugada te llamaban. Y tú venga a decir que no lo quiero, que no lo quiero.... y ellos vuelta a llamar. Les llamabas de todo, se reían en tu cara y volvían a llamar.

Odio eterno a Jazztel. ¬¬

Pideles su nombre completo y numerod e trabajador y que quieres hablar con el jefe. Eso corta las risas rapidamente

Cita de: Hoplon en 26 Dic 2012, 12:57
Oy los de jazztel, una llamada más y me informaba de qué hacía falta para poner una denuncia por acoso. A la hora de la comida, de la cena, casí hasta de madrugada te llamaban.

Yo tengo el mismo problema en casa. Y donde trabajo, la línea no se ha usado en más de 10 años, y tengo el teléfono fijo desconectado porque cada vez que lo dejo puesto  los de Jazztel tardan menos de dos horas en llamar.

Orange 37,45€/ mes IVA incluido. Permanencia 12 meses y promoción 12 meses. Después de promoción hay que sumar 10€ (+ IVA)

Si eres cliente de móvil de Orange el precio de 37,45€ se mantiene para toda la vida (vida=tiempo que mantengas un contrato de móvil con Orange).

Precio de instalación 0€
Precio de alta 0€
Velocidad hasta 20Mb
Extras: 1000 minutos de llamadas a móviles (20:00 en adelante) y a 5 móviles Orange las 24 horas.

Ojo! incompatible con Alarma, datáfonos y fax. (además de que los teléfonos de casa tienen que ir conectados al Router directamete, en caso de chalets de varias plantas puede ser un fastidio).

PD: Hazlo en una tienda no sólo por poder reclamar, también porque te explican mejor las cosas