Malas noticias para los backers del KS de DUST, hecho por Battlefront.

Dear Babylon Kickstarter Backer,

We are heartbroken to send you this message: Battlefront refuses to pay the amount due for the so called "Wave 2" of the Babylon Kickstarter campaign and therefore Dust Studio cannot deliver the items to Battlefront for distribution.

After four weeks of negotiations we still have not received a purchase order or a payment, regardless of our final and generous discount offer on the debated freebies.

During these four weeks Dust Studio has been bullied and blackmailed instead, with
Battlefront demanding the impossible from us in order for them to fulfill their obligations! They have asked us to pay them for editing and graphic design work their staff did on our rulebook, demanding a fee of over US $100,000.00.
They have requested we buy back their Dust stock — the stock that was eventually paid for to the factoring bank precisely with the revenue from the Babylon Campaign KS!

Battlefront is holding your money hostage, attempting to force us into an unbearable position and capitulate.

Please accept our apologies but we cannot accept any further humiliation. Our brand has been dragged through the mud and our reputation seriously damaged. Enough is enough!

Dust Studio has manufactured all the units listed as "Wave 2" in good faith but cannot afford nor are we willing to pay for jobs that Battlefront was never hired for in the first place, or for stock of products that have been discounted on the market for the past six months. These issues have nothing to do with the Kickstarter!

Being in breach of both our distribution and the Kickstarter agreements, Battlefront has been notified that our business relationship is officially ended.

What happens next? Why are you receiving this letter? A follow-on offer of how to receive the products you ordered will be published Sunday, May 17. In the meantime we strongly suggest that you contact your credit card company and ask for a full refund.

Please accept our most sincere apologies. And thank you for your continued patience and support.

Dust Studio Team

NB: This letter will be published on our official Facebook page Sunday, May 10.

Resumen: Battlefront se niega a pagar al Studio Dust por las miniaturas de Babylon y el Studio ha cortado su relacion con ellos de forma definitiva. Informaran a los backers de como acceder a los productos, dado que estos estan ya producidos, y nos recomiendan contactar con nuestra compañía de crédito y reclamar que nos devuelvan el dinero.

Se veía venir .
Habrá que consultar con el banco, pero veo difícil -muy difícil- que se pueda hacer algo respecto de un pago hecho el 19 de junio de 2014 con tarjeta de crédito, a través de amazon y dirigido a kickstarter (parece aquello de la parte contratante  ).

Eso pienso yo...

Amplío mis comentarios con un copia-pega de lo que he puesto mi blog, por aquello del salseo  :

Parece que el culebrón del crowdfunding ha acabado de la peor forma posible por la falta de acuerdo entre Dust Studio (DS) y Battlefront (BF) y, como suele ser habitual en estos casos, los peor parados han -hemos- sido los mecenas, que nos quedamos sin buena parte de los productos por los que hemos soltado pasta y sin posibilidad real alguna de reclamar (por mi parte, hablaré con el banco; pero veo tremendamente difícil a casi un año vista -los pagos se realizaron en el ya lejano 19 de junio de 2014- que podamos obtener la devolución de un cargo que además ha pasado por dos intermediarios: Amazon y el propio Kickstarter; prefiero no pensar en los pedidos realizados a través de alguna tienda, ríete tú de la Torre de Babel). Por otro lado, la "oferta alternativa" (follow-on offer, acepto sugerencias para una traducción más precisa ), por muy ventajosa que pueda ser, me toca un poco las narices. Debe ser que soy un poco rarito, pero me fastidia bastante -aunque preferiría usar otra palabra que empieza con "j" y no es "joroba"- pagar dos veces por las mismas cosas.

Humildemente, no me atrevo a señalar un culpable inequívoco: el corazón, los antecedentes (Gale Force 9, descanse en paz) y los comentarios observados aquí y allá, me hacen pensar que BF le ha hecho una jugarreta a DS y ha buscado hacerles el truco, no especialemente infrecuente en los negocios, y al que, parece, no es ajena BF (GF9 again) de hacer un pedido enorme a otra empresa, retrasar los pagos para ahogarla financieramente y terminar absorbiéndola a precio de saldo. La cabeza, por otro lado, me aconseja hacer mía la máxima del Dr. Gregory House: 'Everybody lies' y no creerme nada de nadie...

La única certeza es que se pone otro clavo en el particular ataúd del universo Dust, el cual lleva construyéndose desde los primeros retrasos de la campaña de mecenazgo y que, a pesar de algunas huidas hacia adelante, como el anuncio de las versiones 2.0 de Warfare, 3.0 de Tactics y el juego de rol (aprovecho para comentar que era caro de narices y me abstuve de darle una oportunidad), amenaza muy seriamente con cerrarse y llevarlo a la tumba.

A mi me huele mucho a chamusquina. No se si se podra saber quien tiene la culpa real, pero dudo que haya sido solo responsabilidad de una de las 2 partes.

Y mas leyendo la carta, echar la culpa al otro y lavarse las manos dejando en la estacada a los backers. "Nada, reclamar al banco y todos contentos. Me dais a mi el dinero directamente, y ademas me quito el inmenso stock que tengo."

A ver en que queda todo

Puede ser.

no obstante lo q es un hecho es q battlefront lleva callada cual puta desde el principio y la gente de dust ha publicado hasta los contratos desde q empezo la movida...

Seguramente haya cosas oscuras en los dos lados. Pero no parece que bf este actuando de buena fe.

Se veia venir, si señor. Lo siento por los backers y por el universo Dust, pero esto huele a muerto. Y dudo mucho que la culpa sea exclusiva de BF. Eso si, los neocelandeses podian haber sido un poco mas ... comunicativos. En esto les gana Dust Studio claramente.
En fin, a ver que pasa.

Battlefront contraatacó ayer

We absolutely and utterly refute the statements made by both William Yau and Paolo Parente in their letter to backers.
The wave two product has only just been completed and despite asking for the last four months what exactly has been made we have never had that information. They have simply refused to share any detailed information in trying to resolve the dispute.
We will send out a formal response to all backers early next week to not only refute this one sided propaganda but illustrate just how much these two men have chosen to leave out when claiming to be the victims in their own farce.
BF

Y Paolo hoy comenta esto otro.

Hi Guys,
l want to reassure all backers.
the letter that you have received is about information:
1- BF is out of the picture and why.
2- Get your money back or at least try very hard.
DS want you to know why next week you will be contacted again directly from us about the delivery of the miniatures that you have payed for.
We are working very hard together with trusted people amongst you to deliver a honest and straightforward proposal to solve the freebies issue directly with the backers.
Please don`t ask me for details now, it`s too soon. Bear with us a few more days and be informed that the delivery process will take a few more weeks to be initiated.
l am moved by all the messages of sympathy and support that l am reading on this group. l also share the frustration of all the others l would be the first to be MAD!
Long time ago l promised that backers will be delivered no matter what.
Thank God, William Yau and our partners in DS agree with me. Emoticono smile
VIVA DUST!
P.

Yo tampoco creo que sea posible que devuelvan un pago hecho por tarjeta hace tanto tiempo... pero por intentarlo, que no quede (es lo que yo haría, no soy backer.. de hecho me he incorporado tarde al mundo Dust, espero que no lo haya hecho para ver el entierro)

Sería una pena porque por otra parte, me parece un mundo fascinante.

A ver si sale adelante de algún modo

Paolo viene a decir que estan trabajando en el envio de las cosas que se desbloqueaban como añadidos gratis... Darán más detalles el 17.

Ya he leido en foros gringos que llaman a Battlefront, "Battlefarce"

Yo no sé lo que va a pasar, lo que sí sé es que metí casi 1000 en esto, y puede ser el KS que me desencante definitivamente de los KS.
No tengo la fuerza moral, ni las ganas, ni el nivel de inglés suficiente para ponerme a mover acciones de reclamación.

Por conocidos que han salido de algún Kickstarter: Llamad a vuestro banco y preguntadles a ellos como anular el cargo. El no ya lo tenéis, así que no perdéis nada

Antonio,;la reclamación seria con tu banco, o sea, en cristiano...

Habrá que ver con qué nos salen el día 17, pero no me espero particulares buenas noticias... 

Yo, por comentar
El KS lo organizó Paolo, Battlefront solo se encargaba de la distribución internacional por la que ya adelantó dinero a Paolo.
https://www.kickstarter.com/projects/duststudio/dust-operation-babylon?ref=discovery

SI Battlefront hubiera roto el contrato de la forma flagrante en que dicen desde DUST, ¿no creéis que ya habrían salido abogados a relucir?